SERVICIO DE LIMPIEZA, CASINO, JARDINERÍA, MANTENIMIENTO DE PISCINAS, JARDINERÍA, MANTENIMIENTO GENERAL DE INSTALACIONES Y PROVISIÓN DE INSUMOS
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PQRS - Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
Su opinión nos ayuda a mejorar
En Compañía Servic Integral S.A.S valoramos profundamente la opinión de nuestros clientes. Su retroalimentación es fundamental para nuestra mejora continua y nos permite brindar servicios cada vez más eficientes y de mayor calidad.
A través de este canal usted puede presentar:
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Peticiones: Solicitudes de información o servicios
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Quejas: Expresar inconformidades sobre nuestro servicio
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Reclamos: Manifestar insatisfacción por el incumplimiento de nuestras obligaciones
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Sugerencias: Compartir ideas para mejorar nuestros procesos
Nos comprometemos a responder su mensaje en un plazo máximo de 5 días hábiles y a trabajar diligentemente en la solución de cualquier inconveniente presentado.
Formulario
Canales Alternativos de Atención
Teléfono:
313 2278785
Correo:
pqr@servic-integral.com
INFORMACIÓN DE RESPUESTA Y SEGUIMIENTO
¿Qué Pasa Después?:
1. Recepción: Recibirá un correo de confirmación con un número de radicado para hacer seguimiento.
2. Análisis: Nuestro equipo analizará su caso y lo asignará al área correspondiente.
3. Contacto: Nos comunicaremos con usted dentro de 5 días hábiles para informarle el estado de su solicitud.
4. Solución: Trabajaremos en resolver su caso de manera oportuna y efectiva.
5. Cierre: Le notificaremos cuando su solicitud haya sido resuelta y cerrada.